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会员等级

单位性质：民营企业
所属行业：交通/运输/物流
注册资金：
员工人数：
营业执照：

招聘职位

电话客服

基本信息
- 工作地点：吉州区
- 招聘人数：不限
- 性别要求：不限
- 职位类型：全职
- 招聘部门：
- 年龄要求：18岁以上-35岁以下
- 工作经验：不限
- 学历要求：中专以上
- 住宿情况：面议
职位描述

一、主要工作内容：
1.负责快递信息跟踪，通过热线电话受理客户对物流货物的咨询，资料数据的录入，统计。
2.网络平台后台管理，负责处理快递工单，包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。
3.汇总客户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议。
4.完成领导布置的其他工作。
二、任职要求
1.大专以上学历，专业不限，经验不限，优秀者可接受实习生；
2.电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；
3.具有良好的客户服务意识和抗压能力，工作积极、有较强的执行力；
4.性格稳重，思维敏捷，态度温和，有耐心，有良好的合作精神。
工作时间：①8：30-18：00 中午休息1.5h ② 11:00-20:00，下午休息1h
联系我时，请说是在吉安人事人才网上看到的，谢谢！
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联系方式
- 联系人：周女士
- 电话： [ 查看 ]
- 工作地址：江西省吉州区江西省吉安市吉州区高铁新区五指峰大街总部经济大楼9-10楼
温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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